Condiciones de reserva

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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE RESERVAS

PARA RESERVAR TIENE QUE PAGAR EL 50% DE EL IMPORTE DE SU RESERVA.

7 DIAS ANTES DE LA LLEGADA A LA CASA DEBE PAGAR EL 50% RESTANTE DEL ALQUILER.

1.ª ACEPTACIÓN.- La realización de cualquier reserva supone la aceptación de estas condiciones generales. El cliente tendrá que firmar un contrato de alquiler para formalizar la reserva y el día de su llegada tendrá que facilitar todos los DNI o Pasaportes de los huéspedes para identificarlos en la Policía turística.

2.ª USUARIO.- La persona que hace la reserva debe ser mayor de edad y se responsabiliza de la veracidad de los datos introducidos.

3.ª PREPAGO.- El sistema pide un pago o garantía por tarjeta de crédito del 50% del importe total del alquiler en el momento de realizar la reserva, estando la reserva condicionada a la aceptación del pago por parte de la entidad bancaria. El 50% restante deberá pagarse 7 días antes de la llegada a la casa.

4.ª RESERVA.- Su reserva puede hacerse por, teléfono, email o directamente online en nuestra web. La reserva quedará completada cuando el usuario reciba por correo electrónico la confirmación de la reserva.

5.ª DATOS.- Todos los datos introducidos por el usuario se graban en un servidor seguro y garantizamos que el acceso a esta información es exclusivo por parte del personal de reservas y únicamente se hará a efectos de la propia reserva y para comunicar al cliente futuras promociones y ofertas.

6.ª OCUPANTES.- El cliente sólo puede alojar el número máximo de personas definidos en el contrato de alquiler. Cualquier persona extra tendrá un coste de 14€ / día (Teniendo que ser siempre autorizado por el arrendador antes de la llegada de los clientes a la vivienda).

7.ª LIMPIEZA.- El apartamento se pondrá a disposición del cliente en las debidas condiciones de limpieza. El cliente se compromete a dejar el apartamento en unas condiciones de limpieza razonables sin basura ni restos de alimentos. En caso de recibirse el mismo en condiciones inapropiadas de limpieza a las acordadas por ambas partes, el arrendador facturara la hora de limpieza a 20 €/hora.

9.ª EQUIPAMIENTO.- El cliente se compromete a dejar el apartamento con las mismas condiciones de conservación del mobiliario y equipamiento que ha encontrado en la entrada.

10.ª MODIFICACIONES.- Nos reservamos el derecho a cambiar el apartamento contratado por uno de similares características o superiores en casos de fuerza mayor como ocupación o desperfectos sobrevenidos después de la fecha de la reserva. Estos cambios no tendrán ningún coste para el cliente.

11.ª GARANTIA.- El cliente dejará en la entrada un depósito en garantía en efectivo por el importe que consta especificado en la reserva. Este depósito se devolverá a la salida íntegramente excepto en el caso de que se detectaran desperfectos en el apartamento, el mobiliario o al equipamiento o situaciones de extrema suciedad y desechos. El coste que comporte el restablecimiento de las condiciones que tenía el apartamento a la entrada serán descontados del importe del depósito.

12.ª CANCELACIÓN.- El cliente tendrá que pagar un 50% del precio total si cancela 60 días antes de la llegada y el precio total de la reserva si cancela durante los 7 días antes de le fecha de llegada.


CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA: el contrato se efectúa exclusivamente mediante los correos electrónicos enviados entre las partes.

ARCHIVO DEL CONTRATO: las partes pactan que Icnea Tecnologia SL (Mandri 38, Barcelona) actúe como tercero de confianza y tenga bajo custodia los registros del contrato.

AUTORIZACIÓN DE COMUNICACIONES PROMOCIONALES: el cliente autoriza que le puedan enviar comunicaciones de promociones por correo electrónico siempre que pueda darse de baja en cualquier momento.

PROTECCIÓN DE DATOS: todos los datos solicitados lo son como parte del contrato:

Las partes están legitimadas recíprocamente para el tratamiento de los datos en virtud de la relación contractual que las une. Ambas se comprometen a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos o archivos a los cuales tenga acceso por causa de la prestación de sus servicios y en el ámbito de esta contratación, evitando su alteración, pérdida, difusión, tratamiento o acceso no autorizado a terceras personas ajenas a esta relación contractual.

                   

Los datos en posesión de las partes serán utilizados única y exclusivamente para el desarrollo de las actividades propias de la prestación del servicio, y para el cumplimiento de lo dispuesto en el presente contrato, durante el tiempo de vigencia de este contrato y sus prórrogas o mientras persista obligación y facultad legal para su mantenimiento. 

 

Para el correcto y eficaz desarrollo de nuestras actividades los datos podrán ser cedidos a (nombre del tercero) únicamente por y para los fines propios de nuestra actividad. (Nombre de la empresa con quien se contrata), consiente tal cesión. También podrán cederse a terceros en los casos de que exista obligación legal para ello. Elrondaguel S.L. no se hace responsable del tratamiento de los datos por parte del tercero.

 

Para ejercer derechos relativos al tratamiento de datos, se informa que el Responsable de Tratamiento del ELRONDAGUEL S.L. es:

ELRONDAGUEL S.L., Calle Botavara, num.7, Parque Residencial Franzac II, Oficina 1, el Galeón, C.P 38670, Adeje, Teléfono: 922782789; administracion@elrondaguel.es